Las presentes disposiciones (“Condiciones Generales”) regulan el uso del servicio del portal de Internet elclubdecostura.com (el “Sitio Web”) que El Club de Isa y Paula (“EL CLUB”) pone a disposición de los usuarios de Internet. Estas Condiciones Generales y los documentos a los cuales hacen referencia le informan sobre las modalidades y las condiciones bajo las que prestamos nuestros servicios (los “Servicios” o el “Servicio”).
EL CLUB presta un servicio de tutoriales online y contenidos relacionados con la costura y otras manualidades a través de la suscripción en el Sito Web.
Este servicio permite acceder online a los contenidos de costura y/o manualidades desarrollados por EL CLUB con la finalidad de que el Usuario pueda visualizarlos y utilizarlos.
Por favor, lea atentamente estas Condiciones Generales antes de contratar cualquier Servicio de nuestro Sitio Web. El Usuario deberá informarse y aceptarlas antes de contratar nuestros Servicios. El acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. Determinados servicios son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringido.
La utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario del mismo (el “Usuario”) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en estas Condiciones Generales, las cuales, mediante la marcación de la casilla habilitada al efecto para la contratación del Servicio, el Usuario manifiesta haber leído y comprender. La prestación del servicio del Sitio Web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Sitio Web o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Tanto las presentes Condiciones Generales como El Sitio Web pueden sufrir modificaciones en cualquier momento y sin previo aviso.
Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo), la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
- INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA
El presente Sitio Web ha sido diseñado para dar a conocer los servicios ofertados por EL CLUB, proyecto operado en colaboración por Isabel Docavo con DNI 75241229H y domicilio en Pere Joan Llobet 5, 07006, Palma de Mallorca, España. Y por Paula Martín de Francisco con DNI 09803010L y domicilio en Plaza Europa 18, 08902, Barcelona, España. Email de contacto info@elclubdecostura.com.
- SERVICIO DISPONIBLE
EL CLUB opera a través del Sitio Web y proporciona los Servicios a nivel mundial.
- MANIFESTACIONES Y DECLARACIONES DEL USUARIO AL CONTRATAR
Al contratar el Servicio el Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar los Servicios ofertados en el Sitio Web. En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores legales para poder disfrutar del servicio contratado. Asimismo, el Usuario manifiesta que acepta la vinculación a las presentes Condiciones Generales y entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar el Sitio Web y contratar los servicios ofertados en él.
- DATOS DE FORMULARIOS
Sin perjuicio de lo dispuesto en la Política de Privacidad de este Sitio Web, que pudiera resultar aplicable en cada momento, la utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas a EL CLUB están condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuario. Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Sitio Web a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario manifiesta la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a EL CLUB perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario.
Se entenderá y se presumirá que todos los datos incluidos por el Usuario para poder realizar la compra han sido introducidos directamente por el propio Usuario, por lo que en todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a EL CLUB o a terceros por la información que facilite.
- CONTRATO: FORMALIZACIÓN Y ANULACIÓN
5.1 Formalización:
Si desea suscribirse a nuestros Servicios y acceder a los contenidos de EL CLUB tendrá que visitar la sección de la Web habilitada para este fin y elegir la modalidad de suscripción que desea. Con carácter previo a la realización del pago se le solicitará la cumplimentación de una serie de datos personales.
El contrato entre el Usuario y EL CLUB (el “Contrato”) se entenderá formalizado una vez el Usuario haya completado el proceso de suscripción mediante la cumplimentación de nuestro formulario estándar de registro y confirmación de su suscripción a los Servicios. Una vez haya confirmado expresamente la suscripción, el Contrato se entenderá formalizado y EL CLUB le remitirá un correo electrónico en el que le confirmaremos que hemos recibido su solicitud. El Usuario tendrá acceso inmediato al contenido de EL CLUB una vez el pago se haya procesado de manera exitosa. La suscripción implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales. El Usuario deberá verificar que los datos proporcionados por él y posteriormente recogidos en la Confirmación de la suscripción, son correctos. EL CLUB no será responsable por eventuales errores en los datos facilitados por el Usuario.
El Contrato únicamente cubre los Servicios objeto de la Confirmación de Suscripción. EL CLUB no asume ningún compromiso en proceder a la entrega de otros Servicios mientras estos últimos no estén vinculados con una Confirmación de Suscripción independiente.
5.2 Tipos de suscripciones
EL CLUB le puede ofrecer la posibilidad de suscribirse de manera periódica al servicio con carácter mensual, trimestral, anual o cualquier otra periodicidad que decida EL CLUB. En todos los supuestos, cada periodo contratado se renovará la suscripción de manera automática y el derecho a acceder a los contenidos del Club. Al contratar la Suscripción a EL CLUB, el Usuario acepta un pago periódico y automático obligatorio hasta la cancelación de la citada Suscripción.
EL CLUB se reserva el derecho de ofrecer los tipos de suscripción que quiera en cualquier momento. Puede ofrecer sólo un tipo, varios al mismo tiempo, eliminar o añadir cuando lo considere oportuno, sin que ello afecte a las suscripciones activas en ese momento.
5.3 Cancelación
El Usuario podrá poner fin a su Suscripción en EL CLUB en cualquier momento desde su cuenta de usuario en la web utilizando el enlace de cancelar suscripción o enviando un correo electrónico a la dirección info@elclubdecostura.com. El Usuario puede poner fin a su Suscripción en EL CLUB en cualquier momento.
En las Suscripciones con carácter mensual se podrá cancelar la suscripción en cualquier momento, surtiendo efecto al mes siguiente de aquél en el que se haya ejercitado la cancelación.
En las Suscripciones trimestrales se podrá cancelar la suscripción en cualquier momento, surtiendo efecto en el primer mes del trimestre siguiente de aquél en el que se haya ejercitado la cancelación.
En las Suscripciones anuales se podrá cancelar la suscripción en cualquier momento, surtiendo efecto en el primer mes del año siguiente de aquél en el que se haya ejercitado la cancelación, entendiendo como año el periodo de 12 meses transcurrido desde el primer día de la contratación.
El usuario tendrá acceso a EL CLUB durante el periodo que ya está abonado independientemente de que haya cancelado su suscripción para el siguiente periodo.
La cancelación no supone, en ningún momento, un reembolso de dinero, sino simplemente el deseo de no renovación en el periodo siguiente.
La cancelación supone que el usuario deja de tener acceso a los contenidos del Club.
- PRECIO Y PAGO
Los tipos de suscripción y sus precios correspondientes, se encuentran disponibles y actualizados en el siguiente enlace de la Web: https://elclubdecostura.com/inscripcion-club-costura-creativa
Suscripción Mensual: en esta suscripción se deberán realizar pagos cada mes hasta el término de la Suscripción, por el importe indicado en la Web en el momento de la contratación.
Suscripción Trimestral: en esta suscripción se deberán realizar pagos cada tres (3) meses periódicos hasta el término de la Suscripción, por el importe indicado en la Web en el momento de la contratación.
Suscripción Anual: en esta suscripción se deberán realizar pagos cada doce (12) meses periódicos hasta el término de la Suscripción, por el importe indicado en la Web en el momento de la contratación.
Suscripción Forever: en esta suscripción se realizará un sólo pago que dará derecho al acceso a los contenidos del Club sin límite de tiempo. A efectos de cualquier tipo de reembolso, esta suscripción se considerará amortizada cuando haya pasado el mismo tiempo que tendría que haber pasado la persona pagando la suscripción que tenía antes de la contratación de esta o, en caso de ser una nueva contratación, en función del importe de la suscripción que hubiera en el momento de la contratación. Por ejemplo, si un nuevo suscriptor contrata este tipo de suscripción pagando 297€ cuando su precio anual era de 169€, esta suscripción se considera amortizada a los 1,7 años. Se aplicará este mismo cálculo en cada uno de los casos.
Te indicamos que la suscripción para acceder a EL CLUB no conlleva gastos adicionales al pago de la cuota pertinente en función de la modalidad contratada.
Contratando la Suscripción en EL CLUB, el Usuario acepta pagar el precio previamente indicado. Los Servicios se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido. Los precios de los Servicios incluyen el IVA. Los precios de los Servicios son susceptibles de cambio en cualquier momento, sin que estos cambios afecten a las suscripciones en vigor. En caso de que EL CLUB modifique sus precios será informado con antelación suficiente mediante la publicación de los nuevos precios en las condiciones generales y en la Web, no afectando dicha modificación a las suscripciones activas. Asimismo, EL CLUB tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio de Suscripciones En EL CLUB así como para promocionar los productos disponibles en la Web. EL CLUB se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.
El pago por los Servicios podrá ser efectuado mediante tarjeta de crédito o débito así como a través de Paypal. El primer pago será cargado a la contratación del Servicio. Para los sucesivos pagos relativos a la Suscripción en EL CLUB, el pago será cargado en su tarjeta de crédito o débito cuando venza el periodo contratado (mes, trimestre o año).
- RESPONSABILIDAD
EL CLUB no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:
Respecto del Servicio prestado: EL CLUB no se hace responsable por los daños directos o indirectos y/o intangibles, incluyendo lesión personal, sufridos como consecuencia del uso de los Servicios, la pérdida de reputación, imagen, o datos, que pudiera ocurrir durante el uso de los Servicios. Los tutoriales de los proyectos que componen EL CLUB han sido probados previamente para ser puestos a disposición del público en general. Cualquier resultado no deseado no será responsabilidad de EL CLUB.
En particular, EL CLUB no se hace responsable de ninguna de las actuaciones que a continuación se indican: de la utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales de este Sitio Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos del Sitio Web o de terceros. De los eventuales daños y perjuicios a los Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web, virus informáticos y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al Usuario. De los contenidos de aquellas páginas a las que los Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no. De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a EL CLUB mediante vía contractual. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores. De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno al Sitio Web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos. Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de suscripción, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de EL CLUB de la confirmación de la suscripción o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de EL CLUB. Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del Sitio Web estén constantemente operativos. De los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Usuario. De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario para el envío de la Confirmación de la Suscripción. En todo caso, EL CLUB se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
- DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
Aunque la legislación vigente confiere a sus usuarios El derecho de desistimiento, no es aplicable a los contratos que se refieran a la prestación de servicios, como se contempla en el art. 103 del TRLGDCU.
Según esta ley no tendrá derecho de desistimiento el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Se considera comenzada la ejecución cuando el USUARIO ha contratado la suscripción y realizado el pago, aceptando estas condiciones legales, y tiene acceso a los contenidos de EL CLUB con su usuario y contraseña.
Por tanto, no se realizará devolución ninguna de dinero en este supuesto.
En caso de que EL CLUB decidiera como excepción realizar una devolución, se descontarán los días disfrutados del Club así como los gastos de gestión que derivan de las comisiones que EL CLUB debe abonar a las pasarelas de pago con cada compra y que en caso de reembolso no son devueltas por las pasarelas de pago y de la gestión de la devolución. Estos gastos de gestión son los siguientes:
- Suscripciones de 7€: 1€
- Suscripciones de 19€: 2€
- Suscripciones de 36€: 4€
- Suscripciones de 49€: 5€
- Suscripciones de 120€: 12€
- Suscripciones de 169€: 17€
Si el importe de la suscripción no figura aquí, los gastos de gestión serán del 10% del valor de la suscripción.
Esta misma pauta se aplicará en el caso de que El Club decidiera dejar de ofrecer sus servicios y acceso a los contenidos del Club antes del vencimiento de una suscripción ya abonada a excepción de los gastos de gestión que serán asumidos por El Club.
- FUERZA MAYOR
EL CLUB no se hará responsable por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones contractuales causadas por eventos fuera de su control y voluntad (fuerza mayor). Por causa de fuerza mayor se entenderá cualquier situación o acontecimiento imprevisible y excepcional, o independiente de la voluntad de las partes contratantes y en particular (sin limitación) lo siguiente: huelgas, cierres patronales o cualquier otra acción colectiva; conmoción civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerra (declarada o no) o amenaza de guerra; incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, deslizamientos, epidemias u otros desastres naturales; la imposibilidad de usar el ferrocarril, transporte marítimo, aéreo, o terrestre a motor u otros medios de transporte público o privado; la imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas, y leyes, decretos, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.
- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de EL CLUB España S.L.U., a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable.
EL CLUB informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de EL CLUB. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. EL CLUB no será responsable de las infracciones realizadas por el Usuario del Sitio Web que afecten a terceros.
- HIPERVÍNCULOS
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- NOTIFICACIONES
Todas las comunicaciones entre EL CLUB y el Usuario relativas a estas Condiciones Generales o a la adquisición de los Servicios a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en las presentes Condiciones Generales para cada caso en particular. Para el resto de supuestos que no estén expresamente regulados en estas Condiciones Generales, las comunicaciones que el Usuario pretenda remitir a EL CLUB se dirigirán a la dirección indicada en el apartado 1 y se realizarán por escrito y mediante un sistema que permita acreditar el contenido y la recepción por parte de EL CLUB de la correspondiente comunicación.
- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
El Usuario manifiesta entender a la perfección las presentes Condiciones Generales y, por tanto, se atiene a ellas comprendiendo las consecuencias legales que éstas conllevan.
En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en las Condiciones Generales.
EL CLUB se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos en las presentes Condiciones Generales. No obstante, la modificación de las citadas Condiciones Generales será comunicada debidamente a través del Sitio Web y el Usuario podrá consultar las mismas en el Sitio Web.
- FUERO Y LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales están sometidas a la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales españoles.
Todo lo anterior, complementa a lo establecido en nuestra Política de Privacidad y de Cookies cualquier discrepancia prevalecerá entre los referidos textos legales y estas Condiciones Generales, prevalecerán éstas últimas.